E-Commerce & Administrative Assistant (Digital Media Focus)

Bergabunglah dengan Sunbright Auto Parts Supply Sdn. Bhd., perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat di industri suku cadang otomotif, sebagai E-Commerce & Administrative Assistant di pusat kegiatan yang hidup di Canggu, Bali. Posisi ini sempurna untuk seorang profesional yang detail-oriented yang ingin berkontribusi dalam pengelolaan e-commerce dan operasional administratif perusahaan. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang meliputi pengelolaan pesanan online, komunikasi dengan pelanggan, dan dukungan operasional administratif. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Shopify, Google Workspace, dan sistem manajemen pesanan internal kami untuk memastikan operasional berjalan lancar. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam pengelolaan inventaris dan dukungan terhadap tim penjualan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pesanan online melalui platform e-commerce kami, termasuk verifikasi pesanan, pengiriman, dan pelacakan status pesanan.
• Memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan, termasuk pengelolaan data pelanggan dan laporan penjualan.
• Mengelola inventaris suku cadang, termasuk pemantauan stok, pemesanan ulang, dan pembaruan data inventaris.
• Mengkomunikasikan dengan pelanggan melalui email, telepon, dan media sosial untuk menjawab pertanyaan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola dokumen administratif, termasuk pembuatan dan pengiriman faktur, surat jalan, dan laporan keuangan.
• Membantu dalam pengelolaan acara dan promosi perusahaan, termasuk koordinasi dengan vendor dan tim pemasaran.
• Menggunakan perangkat lunak akuntansi dan sistem manajemen pesanan untuk memastikan operasional berjalan lancar.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diperlukan untuk mendukung operasional perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi administratif atau e-commerce.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulis).
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak administrasi seperti Google Workspace, Microsoft Office, atau sistem manajemen pesanan internal.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan detail.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait