Customer Support Technical Audio Video

Happy Puppy · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 5.500.000 per month
Happy Puppy adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi audio dan video. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Support Technical Audio Video. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami, memastikan kualitas layanan terbaik. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman terbaik untuk pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan melalui telepon, email, atau chat.,Mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknis terkait audio dan video.,Menyediakan panduan dan solusi untuk masalah pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Melakukan pemeliharaan dan pemeriksaan peralatan audio dan video.,Mengikuti dan menerapkan pedoman keamanan dan privasi data.,Bekerja sama dengan tim teknis untuk menyelesaikan masalah kompleks.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Elektronika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang dukungan teknis audio dan video.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Penguasaan bahasa Inggris adalah keuntungan tambahan.,Memiliki sertifikasi terkait audio dan video adalah keuntungan tambahan.,Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan macOS.,Bersedia untuk bekerja secara fleksibel sesuai kebutuhan perusahaan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan troubleshooting dan pemecahan masalah.Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak audio dan video.Kemampuan kerja dalam tim dan kolaborasi.Kemampuan komunikasi yang baikbaik lisan maupun tertulis.Penguasaan bahasa Inggris adalah keuntungan tambahan.Memiliki sertifikasi terkait audio dan video adalah keuntungan tambahan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait