Lead Waitress

Rejeki Joko Coffee sedang mencari seorang Lead Waitress yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Tigaraksa, Banten. Peran ini adalah kunci dalam memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di kedai kopi kami. Sebagai Lead Waitress, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim waitress, memastikan layanan pelanggan yang profesional, dan membantu meningkatkan penjualan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan, peluang untuk berkembang, dan gaji kompetitif antara Rp 11.000.000 – Rp 18.000.000 per bulan.

Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, kepemimpinan yang baik, dan ingin menjadi bagian dari tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim waitress untuk memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah.
• Memastikan kedai kopi tetap bersih dan teratur.
• Mengelola pesanan dan pembayaran dengan efisien.
• Meningkatkan penjualan dengan menawarkan rekomendasi menu yang tepat.
• Memastikan stok bahan makanan dan minuman selalu tersedia.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen secara tepat waktu.
• Membuat laporan penjualan dan keuangan harian.
• Melatih dan mentoring tim waitress untuk meningkatkan kualitas layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai waitress atau peran serupa.
• Memiliki pengetahuan tentang menu dan harga produk.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam.
• Memiliki sertifikat pelatihan layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait